Family Inbox 公式ドキュメント
プライバシーポリシー
Family Inbox(以下、「当アプリ」といいます)は、ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」といいます)の個人情報およびプライバシーの保護を極めて重要視しています。本プライバシーポリシーでは、当アプリが取得する情報、その利用目的、第三者AIサービスとの連携および厳格なデータ管理体制について説明します。
1. 取得する情報および取得方法
当アプリは、サービスの提供および向上のため、以下の情報を取得する場合があります:
- 端末のカメラおよび写真ライブラリへのアクセス:学校・園・習い事からの連絡プリント、予定表、時間割などの画像を読み取り・解析する目的でのみ使用します。
- コンテンツ情報:ユーザーが撮影・選択した学校プリント画像、PDFファイル、入力・貼り付けされた連絡文面、抽出された予定・持ち物・タスク。
- ユーザー入力情報:お子様のニックネーム、学年、学校名、予定、タスク、メモ等の登録情報(学年別行事の照合や家族間共有のために使用)。
- 音声データ:音声入力機能を利用する際のマイク入力(リアルタイムの文字変換処理のみに使用され、外部へ保存・販売されることはありません)。
- 端末情報および利用ログ:アプリのクラッシュレポート、パフォーマンス向上のための利用統計情報。
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します:
- 学校プリントやおたよりからのスケジュール・持ち物・タスク・下校時刻情報の自動抽出およびカレンダー登録
- 家族間でのスケジュール・連絡事項の共有およびリマインド機能の提供
- アプリの不具合修正、機能改善、セキュリティ向上のため
- お問い合わせ対応のため
3. 第三者AIサービス(Google LLC / Gemini API)への委託と事前同意
当アプリは、プリント画像の文字認識(OCR)および予定・持ち物の高精度な自動抽出を行うため、外部AIサービスとして Google LLC(Gemini API) を利用しています。
(1) 送信先および送信されるデータの内容
- 外部委託先(送信先):Google LLC(米国カリフォルニア州)
- 送信されるデータ:ユーザーが解析を選択したプリント画像・PDFファイル、貼り付けられた連絡テキスト、解析精度向上のためのお子様のニックネームおよび学年
- 利用目的:行事予定、持ち物、下校時刻、準備タスクの構造化抽出
(2) アプリ内での事前同意の取得(In-App Consent)
当アプリでは、外部AIサービス(Google LLC / Gemini API)へユーザーのデータが送信される前に、必ず送信されるデータの内容、送信先、目的、データ保護方針を明示した確認・同意ダイアログをアプリ画面上に表示し、ユーザー本人の明示的な同意を取得した上でのみデータ送信を実行します。また、同意状態はアプリ内の設定画面よりいつでも確認およびリセット(再確認設定)が可能です。
(3) 同等水準のデータ保護の担保(Equal Protection)
外部委託先である Google LLC は、通信の暗号化(SSL/TLS)、およびAPI経由で送信されたデータをGoogleの基礎AIモデルの学習・改善に利用しないことを規約上確約しています。また、解析処理完了後、サーバー上の一時データは安全に破棄されます。当アプリは、外部委託先(Google LLC)においても当アプリと同等水準の厳格なデータ保護およびプライバシー保護が提供されていることを確認・担保しています。
4. 外部サービスの利用および広告配信
当アプリでは、利便性向上およびサービス運用のために以下の第三者サービスを利用する場合があります:
- Google Firebase:ユーザー認証、データ同期、クラッシュ解析
- Google AdMob:アプリ内広告の配信(※パーソナライズ広告の配信にあたり、広告識別子等を取得する場合があります)
5. 情報の第三者への開示・提供の禁止
当アプリは、上記に明記されたAI解析委託および法令に基づく場合を除き、ユーザーの事前の明示的な同意なく個人情報やプリントデータを第三者に開示・提供・販売することはありません。
6. セキュリティとデータ管理
- 当アプリは、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、通信の暗号化(SSL/TLS)など適切な安全管理措置を講じています。
- 撮影した原本画像データは当社サーバーには保存されず、ユーザーの端末内にのみ保存されます。AI解析時にのみ解析サービス(Google Gemini API)へ暗号化通信で送信されます。
- 家族間で共有するため、解析結果(予定・持ち物・提出物・お子様の呼び名や学校名・おたよりの件名等)は Google Firebase(Cloud Firestore)上に保存され、同じ家族グループのメンバーのみが閲覧できます。
- ユーザーはアプリ内設定の「アカウント削除・全データ削除リクエスト」またはお問い合わせ窓口より、全データの永久削除をいつでも請求できます。
7. プライバシーポリシーの改定
当アプリは、法令の変更や機能追加に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーはアプリ内または当Webページ上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問、データ削除のご要望は、下記の公式お問い合わせフォームよりご連絡ください。
👉 Family Inbox お問い合わせフォームを開く
制定日:2026年9月16日
最終改定日:2026年9月23日(第2版)