Family Inbox サポート・お問い合わせ

いつも「Family Inbox」をご利用いただきありがとうございます。本アプリに関するよくあるご質問(FAQ)およびお問い合わせ窓口をご案内いたします。

よくあるご質問 (FAQ)

Q. プリントの文字がうまく読み取れないときは?
A. 明るい場所でプリントの真上から撮影してください。影や紙の折り目を避けて撮影いただくと、AIが文字や表組みをより高精度に抽出できます。
Q. 通知の時間やリマインドを変更したい
A. アプリ内の「家族設定」画面より、前日リマインドや当日朝の通知時間をお好みに合わせて変更いただけます。
Q. 家族(パパ・ママ・祖父母)とスケジュールを共有するには?
A. アプリ内の「LINEで共有」機能をご利用いただくか、同じGoogle/Appleアカウントでサインインすることで、瞬時に家族間で予定やタスクを同期・共有できます。
Q. 機種変更時のデータ引き継ぎはどうすればいいですか?
A. 以前の端末と同じアカウントで新しい端末からサインインしていただければ、登録済みの予定やおたよりデータが自動的に引き継がれます。

お問い合わせ・不具合のご報告

ご不明な点や改善要望、不具合がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者より順次回答いたします。

Family Inbox サポート窓口

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